汽修厂智能管家:让修车像点餐一样透明
汽修厂智能管家:让修车像点餐一样透明
一、谁会用到这个系统?
汽修师傅:维修保养的技师
接待顾问:对接客户的前台
车主:想了解进度的消费者
二、为什么需要这个系统?
某修理厂常被投诉:
✘ 客户不知道爱车在修什么
✘ 零件报价忽高忽低
✘ 保养到期没人提醒
三、核心功能解决什么问题
1. 维修直播系统
车间摄像头拍摄关键环节
车主手机实时查看进度
更换零件拍照存档
2. 智能报价体系
扫描车架号自动调取维修手册
显示配件正厂/副厂价格对比
工时费自动计算
3. 养车提醒助手
根据里程数推送保养项目
保险到期前30天提醒续保
年检代办服务一键预约
四、带来什么好处
杭州某修理厂:客户投诉率下降70%
车主王先生:养车成本降低25%
技师接单量提升40%
五、未来修车场景
车主在家看维修直播,系统自动推送优惠养护套餐,仓库扫码取件自动扣库存,汽修服务透明又高效。
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